Om Lyko
Lyko är en ledande nordisk kraft inom hårvård och skönhet. Genom att sömlöst kombinera en marknadsledande e-handelsplattform med ett omfattande nätverk av fysiska butiker och professionella salonger har Lyko byggt ett förstklassigt ekosystem för Hair & Beauty. Företaget är känt för sitt enorma sortiment, den levande communityn Lyko Social och en obeveklig drivkraft mot digital innovation. Med huvudkontor i Sverige drivs Lyko av ett högtillväxttänk – och en passion för att inspirera kunder och ligga steget före de globala skönhetstrenderna.
Utmaningen
Att hantera hundratals varumärken och en oavbruten cykel av högprofilerade kampanjer kräver koordinering i världsklass. I takt med Lykos snabba expansion såg marknadsavdelningen att de befintliga arbetsflödena behövde en rejäl uppgradering för att hålla jämna steg med bolagets ambitioner.
Den största utmaningen låg i projektledningen och kampanjplaneringen. Med flera parallella spår – från stora säsongslanseringar till daglig contentproduktion – fanns ett kritiskt behov av att centralisera kommunikationen och eliminera manuella flaskhalsar. Lyko behövde en Single Source of Truth där varje intressent i realtid kunde se projektstatus, deadlines och ansvar – för högsta kvalitet i varje kontaktyta.
Lösningen
Vi designade och implementerade en skräddarsydd monday.com-miljö med fokus på att effektivisera marknadsarbetet och contentproduktionen – byggt på nära samarbete och en implementeringsstrategi som sätter människorna först.
- Strategiska workshops – en serie fysiska workshops med Lykos projektledare. Genom att gå på djupet i deras befintliga processer byggde vi en lösning som speglar deras vardag, i stället för att tvinga in dem i ett stelbent, fördefinierat system.
- Optimerade marknadsflöden – vi strukturerade och förfinade projektflödet för alla kampanjer och all contentproduktion, med den tydlighet och skalbarhet som krävs för höga volymer utan att tappa det kreativa momentumet.
- Go-live och utbildning på plats – fysisk go-live och en omfattande utbildning med hela teamet på Lykos kontor. Att mötas ansikte mot ansikte lät oss svara på frågor i realtid, sänka tröskeln och bygga äkta engagemang kring det nya arbetssättet.
Resultatet är en transparent och effektiv plattform som låter Lykos team lägga mindre tid på logistik – och mer tid på det de gör bäst: att skapa skönhetsupplevelser i världsklass.