Pipedrive och monday CRM liknar varandra mer än de flesta CRM-system gör. Båda är visuella, båda är snabba att komma igång med, och båda säljs med löftet att säljarna faktiskt kommer att använda dem. Skillnaden ligger i vad som händer runt pipelinen. Pipedrive är ett renodlat säljverktyg. monday CRM är säljdelen av en plattform för hela verksamheten. Vi är monday.com-partner, så ta vår slutsats för vad den är, men jämförelsen är skriven för att hålla även om ni landar i Pipedrive.
Kort svar
Välj Pipedrive om ni är ett litet säljteam som vill ha en tydlig pipeline i gång i dag, utan minsta antal användare och utan att bygga något. Välj monday CRM om säljet behöver hänga ihop med leverans, projekt och rapportering, eller om ni redan märker att ett rent pipelineverktyg inte räcker.
Jämförelse i korthet
| Område | monday CRM | Pipedrive |
|---|---|---|
| Ursprung | Arbetsplattform, CRM som egen produkt | Grundat i Estland 2010, byggt av säljare för säljare |
| Målgrupp | Små team till stora organisationer | Små och medelstora säljteam |
| Prismodell | Per användare, fyra nivåer, minst tre användare | Per användare, fyra nivåer, inget minsta antal |
| Gratisnivå | Nej, 14 dagars test | Nej, 14 dagars test |
| Tillägg | Det mesta ingår i nivån, kampanjer är separat produkt | Flera betalda tillägg, bland annat e-postkampanjer, besöksspårning och dokument |
| Pipeline | Visuell, helt formbar | Visuell, dra och släpp, marknadens mest lättanvända |
| Efter vunnen affär | Projekt, leverans och service i samma plattform | Enklare projektmodul på högre nivåer, annars integration |
| Rapportering | Dashboards över sälj och leverans | Bra säljrapporter, begränsad anpassning |
| Fortnox och Visma Net | Byggs av partner, anpassad efter era flöden | Fortnox via app från tredje part, ingen känd app för Visma Net |
| Support i Norden | Nordisk support på svenska via oss som partner | Global support online |
| När standard inte räcker | Egna appar på plattformen, utvecklade av oss | Marknadsplats och API |
Pipedrives styrka: ingenting står i vägen
Pipedrive gör en sak och gör den mycket bra. Pipelinen är tydlig, aktiviteterna driver säljarna framåt, och det går att vara i gång samma dag. Det finns inget minsta antal användare, vilket gör systemet till ett naturligt första CRM för en ensam säljare eller ett team på två.
Begränsningen kommer med tillväxten. Den vanligaste kritiken i recensioner är att Pipedrive blir för enkelt när teamet behöver mer än affärsspårning, att rapporterna är svåra att anpassa, och att tilläggen driver upp den verkliga kostnaden.
monday CRM:s styrka: det som händer runt pipelinen
monday CRM har samma visuella pipeline men är byggt på en plattform där allt annat också får plats. Det märks i tre lägen.
Överlämning till leverans. En vunnen affär skapar ett projekt med rätt omfattning, kontaktpersoner och startdatum. Ingen skriver ett överlämningsmejl, och ingenting tappas.
Anpassning. Faser, fält, vyer och automationer formas efter er process, inte tvärtom. Ni kan ha olika pipelines för nykund, merförsäljning och förnyelser, med olika regler.
Ledningens bild. Pipeline, prognos, beläggning och leveransläge går att se i samma dashboard, eftersom datat ligger i samma system.
Till det kommer AI-funktioner som arbetar över hela plattformen: assistenten Sidekick, AI-block som kategoriserar och sammanfattar direkt i kolumnerna, och agenter för bland annat leadsökning och mötesförberedelser.
När Pipedrive räcker och när det inte gör det
Pipedrive räcker om säljet är transaktionellt, leveransen är enkel och rapporteringsbehovet är pipeline och aktivitet. Tecknen på att ni vuxit ur det brukar vara desamma: säljarna för parallella kalkylark, överlämningen till leverans sker i mejl, ledningen får sin rapport genom att någon exporterar och sammanställer, och kostnaden har krupit uppåt med varje tillägg.
Koppling till ekonomisystemet
Pipedrive har en Fortnox-app från tredje part i sin marknadsplats. För Visma hittar vi appar för den danska och finska produkten, men ingen för Visma Net. monday CRM saknar färdig koppling från monday.com. Vi bygger kopplingen mot Visma Net, anpassad efter era flöden, och beskriver upplägget i monday.com och Visma Net: så hänger de ihop.
Nordisk support och egna appar
monday.com är en global plattform, men ni står inte ensamma med den. Som certifierad monday.com-partner ger vi nordisk support på svenska: införande, utbildning, förvaltning och en kontaktperson som kan just er uppsättning. Vardagsändringarna gör ni själva. De större stegen tar vi tillsammans, och det är där en partner som kan både plattformen och er verksamhet gör störst skillnad.
När standardfunktionerna inte räcker utvecklar vi egna appar och integrationer på monday.com-plattformen. Det kan vara en offertkalkyl med er prislogik, en kundportal eller en koppling till ett branschsystem. Ett behov som monday.com inte löser ur lådan är därför sällan ett skäl att välja bort plattformen. Läs mer om hur vi bygger egna system.
Vanliga frågor
Är Pipedrive eller monday CRM bäst för ett litet säljteam?
För en till två säljare är Pipedrive enklast, eftersom det saknar minsta antal användare. Från tre användare och uppåt, särskilt om ni också driver projekt eller leveranser, ger monday CRM mer värde för pengarna.
Är monday CRM svårare att använda än Pipedrive?
Pipelinen är lika enkel. Skillnaden är att monday CRM behöver sättas upp efter er process, vilket tar lite mer tid i början men ger ett system som passar bättre över tid.
Går det att flytta från Pipedrive till monday CRM?
Ja, och det är en av de enklaste migreringarna. Organisationer, personer, affärer och aktiviteter har en tydlig struktur som går att mappa rakt över.
Finns det svensk support för monday CRM?
Ja. monday.com har global support, och som certifierad partner ger vi nordisk support på svenska med införande, utbildning och löpande förvaltning. Ni får en kontaktperson som kan er uppsättning.
Vad kostar det i praktiken?
Båda prissätts per användare och månad med publika prislistor. Räkna in Pipedrives tillägg om ni behöver e-postkampanjer, besöksspårning eller dokumenthantering, och jämför mot den nivå i monday CRM där motsvarande ingår.
Så går ni vidare
Vi gör en kostnadsfri kartläggning av er säljprocess och visar var ett byte ger effekt och var det inte gör det. Läs mer om monday CRM hos Straviont, eller jämför med HubSpot, Upsales, Salesforce och Lime CRM.